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En una empresa se toman decisiones todo el tiempo. La mayoría de ellas están destinadas a mejorar las operaciones de la organización e incrementar sus ganancias. Entre los distintos métodos y herramientas usadas para facilitar la toma de resoluciones, se encuentra el formato de evaluación de proveedores. La siguiente guía de MilFormatos tiene el objetivo de explicar cómo puedes elaborar y utilizar este documento:
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Un formato de evaluación de proveedores es un documento con el que se valora a los proveedores considerados por la empresa. Se trata de una especie de formulario a través del cual se comprueba qué potenciales proveedores se ajustan mejor a lo que busca la organización.
Cada empresa debe diseñar su propio formato de evaluación de proveedores con base en las necesidades de sus operaciones. Por esa razón, antes de elaborar este documento es fundamental realizar un análisis del proceso de producción y de la situación actual de la empresa. Así se determinan los criterios y parámetros ideales para el formulario.
También resulta importante señalar que no solo se pueden evaluar a potenciales nuevos proveedores, sino también a los proveedores actuales de la empresa. Esto con el objetivo de comprobar que todo esté en orden.
Algunos tipos de formatos de evaluación de proveedores que se pueden mencionar son:
La evaluación de proveedores es un proceso usado para evaluar y aprobar a los potenciales proveedores en una empresa. Para ello se usa una serie de herramientas cualitativas y cuantitativas destinada a facilitar la toma de decisiones.
El proceso implica responder ciertas preguntas que permiten comprobar si las opciones de proveedores cumplen los parámetros que busca la empresa. De esa forma, se espera tomar las mejores decisiones para las operaciones de la organización.
Aquí mencionamos los elementos básicos que debe llevar tu formato:
Los criterios para la evaluación de proveedores son puntos de referencia que permiten valorar si la relación con los proveedores cumple los objetivos previstos.
Desde el momento que se llega a un acuerdo con los proveedores, se establecen objetivos para esta relación y las evaluaciones funcionan para comprobar que estas metas se cumplan. Algunos de los criterios que debes tener en cuenta para elaborar tu formato son:
Por otro lado, si se trata de seleccionar nuevos proveedores, también se consideran criterios como: licencias y certificados, marco legal.
Seguir estos sencillos pasos puede agilizar el proceso de crear este formato. Presta atención a cada aspecto:
El primer ejemplo consiste en un formato para evaluar a los proveedores con los que ya se ha estado trabajando. De esa forma, es posible determinar si la relación está funcionando.
Pastelería Imperial C.A. | Fecha: | 07/07/2023 |
Código: | A-3454 |
Información del proveedor
Nombre/Razón social: | Alimentos BiBo C.A. | RFC: | GH309258924DG | |
Domicilio: | Av. Palacio con c/ Las Palmas #457, CDMX | |||
Teléfono: | 555 5555 5555 | E-mail: | dep_ventas@alimentos bibo | |
Representante: | Malia Rodríguez | Tipo de proveedor: | Suministros |
Criterios de evaluación | Cumple | Calificación | |||
Factor | Criterio | Sí | No | Máx. | Asig. |
Calidad de los productos | Los productos cumplen con las especificaciones del contrato. | 20 | |||
Los productos entregados estaban en buenas condiciones físicas. | 15 | ||||
El traslado de los suministros se realizó según las medidas de higiene y seguridad. | 15 | ||||
Tiempos de entrega | Los productos fueron entregados puntualmente, de acuerdo con el cronograma. | 20 | |||
Cumplimiento en cantidad | Se entregaron las cantidades acordadas de suministros. | 20 | |||
Servicio posventa | La respuesta a las preguntas y reclamos fue oportuna. | 10 | |||
Calificación total | 100 |
Observaciones
Calificación | Mayor a 80 | El proveedor permanece por un período más. |
Entre 60 y 79 | El proveedor entra en período de prueba. | |
Menor a 60 | El proveedor es retirado de la lista de proveedores. |
Área encargada:
Departamento de Producción | |
Alfredo Guerra | |
Gerente de Producción |
De forma similar, el segundo ejemplo se adapta al proceso de selección de un proveedor de servicios:
Pastelería Imperial C.A. | Fecha: | 06/07/2023 |
Código: | G-3563 |
Información del proveedor
Nombre/Razón social: | RepDOIN C.A. | RFC: | TH09245245FG | |
Domicilio: | Av. Barcelona, sector Aguas Calientes #67, CDMX | |||
Teléfono: | 444 4444 4444 | E-mail: | admin_repdoin@mail | |
Representante: | Carlos Rondón | Tipo de proveedor: | Servicios |
Documentación legal | Cumple | ||
– | Sí | No | N/A |
Fotocopia del Acta Constitutiva | |||
Fotocopia de la identificación oficial del representante legal | |||
Fotocopia del Registro Federal de Contribuyente | |||
Fotocopia de la última declaración del pago de impuestos |
Criterio | Cumple | Calificación | ||
Sí | No | Máx. | Asig. | |
Cuenta con personal técnico especializado. | ||||
Tiene las herramientas y maquinarias necesarias para prestar el servicio. | ||||
Oferta de precios comparados con otras empresas similares. | ||||
Recomendaciones de otros clientes. |
Observaciones
Calificación | Mayor a 80 | El proveedor ingresa en la lista de proveedores. |
Menor a 79 | El proveedor no es considerado para la selección. |
Área encargada:
Departamento de Producción | |
Alfredo Guerra | |
Gerente de Producción |
Ahora que sabes cómo elaborar este documento, te invitamos a descargar gratis el formato evaluación de proveedores en Excel. Nuestra plantilla se puede editar rápidamente, al agregar tu información en los espacios señalados.
Además, tienes la oportunidad de descargar también formatos en Google Sheets, Word, Excel en línea y Canva ¡No esperes más!
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Estas son algunas dudas comunes que pueden surgir con respecto a este tema:
La matriz de kraljic es una herramienta usada para analizar y clasificar los materiales o servicios necesarios en una empresa. De manera tal que se tenga un mejor conocimiento de qué requiere la organización para sus operaciones.
Gracias a este método, se puede conocer de ante mano el impacto que tendrían los distintos insumos y servicios en los resultados de la empresa. Asimismo, es posible usar esta información para tener mayor certeza al momento de evaluar a los proveedores.
Los KIPs son indicadores clave de rendimiento. En el departamento de compras, se usan para determinar el rendimiento de la gestión de compras en una empresa. Estos indicadores pueden ser cualitativos o indicadores. Sin embargo, es importante que también sean realistas, específicos y medibles en el tiempo.
Por lo tanto, los KIPs comúnmente usados en compras son:
Generalmente, la evaluación de proveedores estará a cargo del departamento de compras o el de producción. En ese sentido, el proceso tendría que llevarlo a cabo el gerente de compras o gerente de producción. Por supuesto, esto puede cambiar en algunos casos, dependiendo del tamaño de la organización.
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por Redacción Milformatos el 13 de julio de 2023