Los titulares de los sitios web, plataformas o páginas tienen la obligación de poner a disposición del usuario los términos y condiciones. Es decir, las políticas que establecen todo lo relacionado sobre el acceso y navegación del usuario en el sitio web.
Si deseas elaborar los términos y condiciones para tu sitio web nosotros te explicamos todo lo necesario. Te mostramos un ejemplo detallado y recuerda que siempre podrás descargar nuestro formato de este tipo de texto editable y completamente gratis.
¿Qué son términos y condiciones?
Los términos y condiciones es un documento digital disponible para lo usuarios de un sitio web en el que el titular de este menciona las políticas de acceso y navegación, privacidad y protección de datos, enlaces, propiedad intelectual e industrial, legislaciones aplicables, entre otras cosas referentes a la relación entre usuario y titular.
Todos lo titulares tienen la obligación de ponerlos a disposición del usuario de su sitio web, mismos que pueden cambiar sin previo aviso pero siempre apegados a la ley competente.
El objetivo principal es que el usuario sepa si al hacer uso del contenido, productos y/o servicios tendrá que incurrir en algún costo, proporcionar datos personales y si el sitio web protege esta información, si puede almacenar, copiar e imprimir el contenido de cualquier plataforma.
Elementos de términos y condiciones
Debe componerse de los siguientes puntos:
- Nombre del sitio web y del titular..
- Políticas relacionadas con el usuario.
- Acceso y navegación en el sitio web.
- Política de privacidad y protección de datos.
- Política de enlaces.
- Política de propiedad intelectual e industrial.
- Legislación y jurisdicción aplicable.
¿Cómo hacer términos y condiciones?
Los pasos para realizarlo son los siguientes:
- Para comenzar investiga la legislación aplicable para los términos y condiciones de sitios web en tu país.
- Define las políticas que necesitas incluir dependiendo de tu sitio web.
- Inicia el documento especificando el nombre del sitio web y del titular.
- Menciona que el objetivo del documento es regular el acceso y utilización del contenido, productos y/o servicios indicando el dominio del sitio web. Es importante que menciones que el contenido de los mismos puede ser modificado por el titular en cualquier momento y sin previo y que el usuario debe revisar las actualizaciones y aceptarlas.
- Explica si el acceso al sitio web es libre y gratuito, si es necesario pagar una suscripción o si algunos productos y/o servicios tienen costo adicional, de igual forma menciona si en el sitio web solo se permite el acceso a personas mayores de edad y si va dirigido a personas que residan en un país en específico.
- En las políticas relacionadas con el usuario aclara que es importante que cumpla con requisitos solicitados para acceder y hacer uso del sitio web y que debe comprometerse a proporcionar información verídica en todo momento.
- Para las políticas de acceso y navegación en el sitio web redacta que el titular no se responsabiliza por errores que dañen total o parcialmente el software o hardware del equipo en el que el usuario accede al sitio web.
- Para la privacidad y protección de datos, por lo menos en México, es importante que el sitio web cumpla con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, también puedes colocar un enlace al Aviso de Privacidad.
- Redacta un párrafo en el que menciones si en tu sitio web se utilizan cookies, explica que el usuario tiene la libertad deshabilitarlos en cualquier momento con las consecuencias que esto conlleva.
- De igual forma menciona que el sitio web no es responsable de los enlaces a otros sitios web.
- Manifiesta tener todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y solicita el usurario que se comprometa a respetarlos.
- Finalmente redacta a qué legislación están apegados los términos y condiciones de tu sitio web.
- Asegúrate de que el usuario los conoce y acepta antes de acceder y hacer uso de tu sitio web.
Ejemplo de términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
El presente contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso del contenido, productos y/o servicios del sitio web Mil Formatos del cual es titular Rubén Pérez Pérez. Para hacer uso del contenido, productos y/o servicios del sitio web el usuario deberá sujetarse a los presentes términos y condiciones.
I. OBJETO
El objeto es regular el acceso y utilización del contenido, productos y/o servicios a disposición del público en general en el dominio https://www.milformatos.com.
El titular se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, el usuario acepta dichas modificaciones.
El acceso al sitio web por parte del usuario es libre y gratuito, la utilización del contenido, productos y/o servicios implica un costo de suscripción para el usuario.
El sitio web solo admite el acceso a personas mayores de edad y no se hace responsable por el incumplimiento de esto.
El sitio web está dirigido a usuarios residentes en México y cumple con la legislación establecida en dicho país, si el usuario reside en otro país y decide acceder al sitio web lo hará bajo su responsabilidad.
La administración del sitio web puede ejercerse por terceros, es decir, personas distintas al titular, sin afectar esto los presentes términos y condiciones.
II. USUARIO
La actividad del usuario en el sitio web como publicaciones o comentarios estarán sujetos a los presentes términos y condiciones. El usuario se compromete a utilizar el contenido, productos y/o servicios de forma lícita, sin faltar a la moral o al orden público, absteniéndose de realizar cualquier acto que afecte los derechos de terceros o el funcionamiento del sitio web.
El usuario se compromete a proporcionar información verídica en los formularios del sitio web.
El acceso al sitio web no supone una relación entre el usuario y el titular del sitio web.
El usuario manifiesta ser mayor de edad y contar con la capacidad jurídica de acatar los presentes términos y condiciones.
III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB
El titular no garantiza la continuidad y disponibilidad del contenido, productos y/o servicios en el sitito web, realizará acciones que fomenten el buen funcionamiento de dicho sitio web sin responsabilidad alguna.
El titular no se responsabiliza de que el software esté libre de errores que puedan causar un daño al software y/o hardware del equipo del cual el usuario accede al sitio web. De igual forma, no se responsabiliza por los daños causados por el acceso y/o utilización del sitio web.
IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el titular de compromete a tomar las medidas necesarias que garanticen la seguridad del usuario, evitando que se haga uso indebido de los datos personales que el usuario proporcione en el sitio web.
El titular corroborará que los datos personales contenidos en las bases de datos sean correctos, verídicos y actuales, así como que se utilicen únicamente con el fin con el que fueron recabados.
El uso de datos personales se limitará a lo previsto en el Aviso de Privacidad disponible en https://www.milformatos.com/aviso-de-privacidad.
Mil Formatos se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en el Aviso de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, de acuerdo con sus necesidades o cambios en la legislación aplicable, el usuario acepta dichas modificaciones.
El sitio web implica la utilización de cookies que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario como datos de ingreso, preferencias del usuario, fecha y hora en que se accede al sitio web, sitios visitados y dirección IP, esta información es anónima y solo se utilizará para mejorar el sitio web. Los cookies facilitan la navegación y la hacen más amigable, sin embargo, el usuario puede desactivarlos en cualquier momento desde su navegador en el entendido de que esto puede afectar algunas funciones del sitio web.
V. POLÍTICA DE ENLACES
En el sitio web puede contener enlaces a otros sitios de internet pertenecientes a terceros de los cuales no se hace responsable.
VI. POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El titular manifiesta tener los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web incluyendo imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, colores, estructuras, tipografías, diseños y demás elementos que lo distinguen, protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual del titular pudiendo visualizar los elementos del sitio web, almacenarlos, copiarlos e imprimirlos exclusivamente para uso personal.
VII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
La relación entre el usuario y el titular se regirá por las legislaciones aplicables en México.
MilFormatos no se responsabiliza por la indebida utilización del contenido, productos y/o servicios del sitio web y del incumplimiento de los presentes términos y condiciones.
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