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DIAGRAMA DE FLUJO

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Fecha de actualización: 04/11/2022

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  • Herramienta gráfica utilizada para explicar diferentes tipos de procesos desde su inicio hasta obtener el resultado deseado.
  • Los más usados son los de flujo de decisiones, de sistema, lógicos, para procesos y de productos.
  • Cada símbolo o figura tiene un significado distinto, por lo que hay que conocerlos todos.

El diagrama de flujo es documento empresarial que representa gráficamente la secuencia de acciones o tareas necesarias para llegar a una meta o desarrollar un proyecto en específico. Originalmente, estos diagramas se utilizaban para facilitar la programación en lenguajes de computación, sin embargo, las empresas los usan hoy en día para ilustrar actividades dentro de su producción.

En esta entrada conocerás más sobre este tema como:

  • La definición de qué es un diagrama de flujo y en qué casos se usa.
  • Los tipos de diagramas que existen y cómo realizarlos.
  • Ejemplos y plantillas en Word, Google Drive, Word en Línea y PDF para que puedas descargar, editar y generar tu documento en minutos.

Recuerda dejarnos un comentario si este artículo te fue de utilidad, además de compartirlo en redes.

¿Qué es un Diagrama de Flujo?

Un diagrama de flujo es una manera gráfica de organizar diferentes tipos de procesos para poder ver a simple vista la ruta de actividades o tareas que siguen, desde su inicio, hasta llegar al resultado deseado. En ellos se desglosan los diferentes caminos que se pueden tomar, los ciclos y decisiones que afectan las rutas planeadas.

 

Por esta razón, son muy útiles para la planeación de tareas, actividades y procesos complicados.

Cada una de las figuras geométricas que utilizan representa un tipo de actividad y las flechas ayudan a la lectura del flujo de tareas, pues ellas indican hacia dónde va la información o el paso a seguir.

Por lo regular, este tipo de diagramas se emplean en áreas de computación y programación para visualizar la estructura de un programa, página web o aplicación, y cómo es que debe correr para funcionar bien. Sin embargo, en el ámbito empresarial, se han vuelto muy socorridos por su facilidad de lectura, practicidad y sencillez para representar una secuencia de tareas.

Tipos de Diagrama de Flujo

Existen diferentes tipos de diagramas de flujo de acuerdo con su contenido y acomodo. Algunos de los más utilizados son los diagramas:

  • De flujo de decisiones.
  • Lógicos.
  • De sistema.
  • De productos.
  • Para procesos.

¿Para qué sirve un Diagrama de Flujo?

Desde cómo hacer una hamburguesa hasta cómo catalogar materias primas entrantes, esta herramienta te será sumamente útil para:

  1. Organizar y ordenar y visualizar tus procesos.
  2. Evitar retrasos o dudas en el transcurso de actividades.
  3. Añadir claridad a tu estructura de trabajo.

Estructura de un Diagrama de Flujo

Dado que pueden abarcar prácticamente cualquier proceso, los diagramas de flujo pueden variar muchísimo en términos de extensión y complejidad. Sin embargo, su estructura básica suele ser muy simple:

  1. Inicio: Se representa con una elipse y, como su nombre indica, es la figura con la que comienzan todos los diagramas.
  2. Proceso: Se representa con un rectángulo e indica cualquier procedimiento o tarea dentro del diagrama.
  3. Fin: Al igual que el “Inicio”, se representa con una elipse y es la figura que cierra el diagrama.

Otros elementos

De acuerdo con tus necesidades, otros elementos que puede incluir tu diagrama de flujo son:

  • Decisión.
  • Conectores.
  • Entradas/salidas de datos.
  • Impresión de documentos.
  • Presentación de pantallas.
  • Conectores internos.
  • Conectores externos.

Cada uno de estos elementos cuenta con una figura en particular, y a continuación te mostramos una guía general para que elijas las que puedas necesitar:

Diagrama de Flujo

¿Cómo se hace un Diagrama de Flujo?

Para elaborar correctamente tus diagramas de flujo, te recomendamos los siguientes pasos:

1. Determina los componentes principales del proyecto

Es muy importante que delimites bien todos y cada uno de los procesos, entradas y salidas de tu proyecto, así como todas las actividades dentro del mismo.

Puedes considerar como entradas a los recursos, información y demás elementos que alimentan el proceso. Las salidas pueden ser productos finales, reportes, información, decisiones, insumos, servicios o incluso partes que alimentan otros procesos.

2. Ordena las actividades

Una vez que tengas todos los elementos que conforman tu proyecto o actividad, el siguiente paso será colocarlas en orden cronológico de inicio a fin.

3. Selecciona los símbolos adecuados

Ya con tu lista cronológica deberás relacionar cada acción con el símbolo correspondiente de acuerdo a la tabla que te mostramos arriba. Quizá en este punto ya puedas imaginarte el próximo paso.

4. Conecta las actividades

Ahora deberás usar flechas para conectar un proceso con otro, indicando el flujo de actividad o información entre ellos. Ten en cuenta que al incluir decisiones o procesos alternos, tus flechas también deberán reflejar estos eventos.

La finalidad aquí es poder seguir las conexiones de manera rápida y sencilla, para que el diagrama pueda leerse fácilmente.

CONSEJOS MILFORMATOS

icona TIP Cuando incluyas procesos de decisión en tus diagramas, asegúrate de dejar en claro qué indica cada camino que se desprende de ella.

5. Señala claramente el principio y el fin del proyecto

Puede parecerte trivial, pero considera que no todos los que lean tu diagrama estarán familiarizados con él. Indicar dónde comienza y dónde termina el flujo de actividades ayudará a su comprensión.

6. Revisa y ajusta

Ya con tu diagrama terminado, tómate el tiempo de leerlo de principio a fin para compararlo con el proceso real y asegurarte que lo representa correctamente.

CONSEJOS MILFORMATOS

icona TIP Selecciona algunos miembros de tu fuerza de trabajo para poner a prueba tu nuevo diagrama y ver si es de fácil lectura para quienes no lo conocen.

Ejemplo de Diagrama de Flujo

Ahora te presentamos algunos ejemplos de diagrama de flujo que puedes usar como referencia para elaborar los tuyos.

SERVICIO DE MASCOTAS WOOF

Ruta de actividad para paseo de perro a domicilio

Diagrama de Flujo

CAFÉ VILLAGRÁN DEL SUR S.A. DE C.V.

Ruta de trabajo para recepción de materia prima

Diagrama de Flujo

PRODUCTOS COMESTIBLES MÁRQUEZ

Diagrama de Flujo

Formato descargable gratis

Por último, te presentamos un ejemplo y formatos descargables de diagramas de flujo en PDF, Word, Google Drive, PowerPoint y OneDrive que podrás utilizar gratis y de acuerdo a tus necesidades.

Instrucciones para usar las plantillas de OneDrive y Google Drive:

  1. Haz clic sobre el botón de descarga de la plantilla que quieres emplear.
  2. Se te pedirá que inicies sesión en una cuenta de Google o Microsoft según el caso. Si no tienes una, debes crearla en la página oficial de cada plataforma.
  3. Luego, haz clic en las opciones “hacer una copia” o “guardar una copia” para tener una versión de nuestro formato en tu cuenta.
  4. Edita el documento como prefieras y descárgalo gratis en PDF, PowerPoint, imprímelo o compártelo en línea.

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por Redacción Milformatos el 07 de noviembre de 2022

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