La lista de cotejo es una herramienta, que al igual que las evaluaciones, indican a las empresas el nivel de desempeño de cada uno de los empleados en un periodo específico. Permiten tomar decisiones oportunas relacionadas con el personal encaminadas a mejorar la productividad.
Si necesitas realizar una lista de este tipo te ayudaremos a hacerlo. Empezamos por explicarte qué es este documento, qué elementos lo componen y cómo se hace. Te mostraremos un ejemplo detallado y además, podrás descargar nuestro formato completamente gratis.
¿Qué es una lista de cotejo?
Es una herramienta que permite evaluar si un empleado cumple o no con sus funciones. Es similar a una evaluación de desempeño, sin embargo, no contiene calificaciones que determinen el desempeño del personal. Para las listas de cotejo simplemente se definen los criterios que debe cubrir un empleado en un puesto determinado y se evalúa si cumple o no.
Con base al porcentaje de cumplimiento de criterios cotejados es posible determinar el nivel de desempeño laboral de los empleados.
La información obtenida sirve como base en el proceso de toma de decisiones empresariales, por ejemplo, si se debe recompensar el desempeño del trabajador o por el contrario, si necesita capacitación para mejorar o incluso si es acreedor de alguna sanción por incumplimiento.
Elementos de una lista de cotejo
Una lista de cotejo debe incluir lo siguiente:
- Nombre del empleado.
- Fecha en que se realiza.
- Criterios cotejados. Es decir, las funciones o actividades que se revisan.
- Conclusión. O sea, si se cumple o no con los criterios cotejados.
¿Cómo hacer una lista de cotejo?
Los pasos para tu lista correctamente son:
- Para iniciar redacta el nombre del empleado y la fecha en que se lleva a cabo la evaluación.
- Define los criterios que deben ser cotejados de acuerdo al puesto evaluado, pueden ser conocimientos, habilidades, actitudes o valores.
- Una vez definidos los criterios indica con una X si el empleado cumple o no con cada uno de ellos.
- Finalmente redacta una conclusión, indica con qué porcentaje de criterios cumple el empleado y con base a ello cuál consideras que es su nivel de desempeño.
- Por último comparte los resultados con el personal evaluado y haz una retroalimentación.
- Archiva la lista de cotejo para realizar un análisis de la evolución del empleado y un registro histórico de su desempeño en la empresa.
Ejemplo de una lista de cotejo
| Lista de Cotejo |
| Nombre del empleado: Karla Camacho González |
| Fecha: 22/06/2019 |
| Criterio | Cumple | No cumple |
| Entrega sus actividades en tiempo y forma. | X | |
| Llega puntal. | X | |
| Se relaciona correctamente con sus compañeros. | X | |
| Trata con amabilidad a clientes y proveedores. | X | |
| Cumple con las metas establecidas. | X | |
| Tiene buena actitud en el trabajo. | X | |
| Mantiene un buen desempeño de sus actividades. | X | |
| Cuenta con los conocimientos necesarios para llevar a cabo sus actividades. | X | |
| Colabora con actividades comunes. | X | |
| Mantiene su espacio de trabajo limpio y ordenado. | X | |
| Tiene la capacidad de impulsar a sus compañeros al trabajar en equipo. | X |
| Conclusión |
| De 10 criterios cotejados el empleado cumple con 9, es decir, el porcentaje de satisfacción es del 90% por lo cual se considera que el empleado tiene un buen desempeño laboral. |
Formato de una lista de cotejo
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El artículo me pareció muy bueno. Tengo que realizar una lista de cotejo para analizar un video de niños realizando una hora de juego libre espontáneo y que desarrollan distintos tipos de conductas y vínculos.
Me podrían ayudar a confeccionar una lista de cotejo. Gracias.
Excelente portal,buena informaciòn para los interesados. Gracias