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¿Acabas de contratar a un nuevo empleado o estás por hacerlo? ¿Se integró un nuevo miembro a tu institución? Uno de los errores más comunes de las empresas o instituciones cuando reciben a un nuevo integrante, es mantenerlo en un ambiente de desconocimiento, es decir, no comunicar todos los aspectos relacionados con la organización a los nuevos miembros. Como resultado, este error tan común suele ser nocivo para la relación entre empresa y empleado, pues existen discordancias o poca claridad entre las metas y objetivos de cada uno. Existe una herramienta que te ayudará a mitigar efectivamente este error: el manual de bienvenida.
En esta entrada ampliaremos tu conocimiento sobre el manual de bienvenida y te ayudaremos a crear uno que te resulte efectivo. Asimismo, ponemos a tu alcance un ejemplo y una plantilla completamente editable, para que la adaptes a tus necesidades.
Si este artículo te resulta útil, no olvides dejarnos un comentario y compartirlo en tus redes con amigos y colegas a quienes pudiera ayudarles también.
También se le llama manual de acogida o manual de inducción, es una herramienta de comunicación interna que forma parte de cualquier negocio. Es un documento que se entrega cuando se incorpora un nuevo miembro a la organización.
En él se incluyen todas las cosas que el nuevo colaborador debe saber respecto al conjunto de la empresa o institución y respecto a sus funciones. Asimismo, es la herramienta perfecta para integrar a nuevos miembros del equipo y hacer que se sientan seguros.
Por otro lado, implica un ahorro de tiempo para la organización, pues ayuda a evitar errores o confusiones en el funcionamiento de la misma y en el desarrollo de las tareas del nuevo integrante.
En conclusión, es una guía breve para dar a conocer la institución al nuevo miembro. Resume la cultura corporativa e incluye la información necesaria y útil para que la integración del nuevo miembro sea lo más positiva posible.
Tal vez el motivo más importante es hacer sentir bien a esa persona que se incorpora a su nuevo puesto, de manera que se sienta motivada y cómoda en sus primeros días; algo que beneficia a ambas partes. También ayuda al nuevo empleado a tener una visión global de la compañía, de su actividad y de sus metas. Le permite entender las funciones a desempeñar por él y sus compañeros, así como a conocer las líneas de reporte internas. Omitir la elaboración de una guía inicial suele generar plantillas con trabajadores poco alineados a los objetivos.
Los objetivos pueden resumirse en:
Es importante que recuerdes siempre plasmar información actualizada y verídica. Darle una imagen y un estilo ameno, atractivo y sencillo, es fundamental para que tu manual de bienvenida resulte eficaz. Tu redacción debe ser breve, concisa y directa, de lo contrario leer tu documento puede resultar tedioso. También recuerda utilizar imágenes impactantes y adecuadas al ámbito institucional. El contenido del manual de bienvenida debe adecuarse según las necesidades particulares, tomando en cuenta la realidad institucional. Además es imprescindiblemente que contenga:
El manual de bienvenida puede servir de orientación no sólo durante los primeros días o semanas del empleado, sino también como documento de consulta para resolver cualquier duda a el largo plazo. Algunos consejos que pueden resultarte útiles para que tu manual cumpla con este objetivo son:
Como ya te mencionamos, uno de los aspectos más importantes para tu manual de bienvenida es que resulte atractivo visualmente. Para esto existe una gran cantidad de herramientas que te ayudarán a cumplir con la parte del diseño, se trata tanto de herramientas de paga como las ofrecidas por Adobe, por ejemplo InDesign. También existen herramientas de código abierto como Scribus. Así como opciones online, por ejemplo Canva.
CENTRO DE LAS
ARTES
MANUAL DE BIENVENIDA
AL EMPLEADO
¡Bienvenido, Ricardo!
Antes que nada, quiero hacerte saber que nos sentimos inmensamente felices de que formes parte de nosotros. Estamos completamente seguros de que con tu talento lograremos hacer grandes cosas en conjunto.
Espero que puedas desarrollar tu labor profesional y desenvolverte en un agradable ambiente de trabajo.
Para tu más rápida integración en nuestra organización te hago entrega de este Manual de Bienvenida, en el cual encontrarás información básica de interés, que espero pueda servirte de ayuda para tu rápida integración en nuestro equipo.
Tanto nuestros profesionales como yo, estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que se te pueda presentar en la interpretación de este documento, el cual te ruego leas con toda atención.
Me complace darte nuevamente la bienvenida a nuestro equipo.
Jacobo Domínguez
CEO
En 1984 los hermanos Martín Odre y Oscar Odre, al ver la dificultad de que los escritores jóvenes publicaran sus textos, crearon su propia editorial, Casa Editorial Odre en un pequeño edificio con apenas 20 trabajadores, pero con capital seguro gracias a inversionistas como Grupo Financiero ALTARE, con el que empezaron a publicar novelas de aventura de escritores no muy reconocidos.
Sin embargo, cada vez más personas gustaban de sus novelas, ya que eran diferentes a las grandes corporaciones y su éxito fue crecido exponencialmente hasta llegar al plano internacional.
En el año 2003, siendo ya una de las mejores editoriales por sus textos y accesibilidad, decidieron ampliar horizontes dentro del mundo del arte, con el mismo objetivo inicial, pero aplicándolo a todos los artistas que no tenían un fácil acceso al mundo artístico. Así fue como surgió el Centro de las Artes Odres, o simplemente Centro de las Artes. Honorable institución que hoy tiene el placer de contar contigo para continuar dándole un poquito de luz a los nuevos artistas.
Somos una empresa que con el paso del tiempo se ha dado cuenta que el entretenimiento es parte importante de la sociedad, por lo que brindamos entretenimiento sano para toda persona y todo gusto, fomentando la lectura y el disfrute de las artes.
Llevar a todos nuestros artistas al plano internacional para que todas las personas conozcan su trabajo.
Nota: Todos los derechos y obligaciones, así como las conductas inapropiadas, serán explicadas a detalle en el reglamento interior de trabajo.
Ahora que formas parte del Centro de las Artes, tu capacitación será muy importante para el desarrollo de la empresa. Contamos con un entrenador, el cual será responsable de capacitarte en todas las áreas que se relacionan directamente con tus labores, así como supervisar el desarrollo de tus actividades.
A lo largo de tu carrera participarás en distintos cursos, los cuales son impartidos por el departamento de capacitación. Así mismo, estos cursos serán tomados en cuenta para futuras promociones dentro de la empresa.
Los cortes de pago son de lunes a domingo de cada semana, independientemente del día en que iniciaste a trabajar. Tu sueldo se pagará cada jueves en el caso de los empleados generales y los días 15 y último de cada mes, en el caso de subgerentes, gerentes y empleados operativos y administrativos. El pago lo recibirás a través de tarjeta de débito para que acudas al banco y puedas realizar el retiro. Al momento de recoger tu tarjeta recibirás un sobre, el cual contiene tu tarjeta de débito y tu NIP correspondiente. Este lo deberás guardar en un lugar seguro en tu casa para que en caso de extravío, puedas hacer el trámite necesario para su cancelación. Posteriormente deberás acudir al departamento de Recursos Humanos en tu localidad para que te proporcionen un escrito para tramitar la reposición (el banco cobrará una comisión por la reposición de la tarjeta).
Tu recibo de nómina será enviado cada semana y quincena a la empresa, y deberás regresarlo con tu nombre y firma.
La empresa, además de tu salario, te ofrece un aguinaldo de 20 días por año, vacaciones y prima vacacional establecidos por ley.
Deberás solicitar tus vacaciones conforme a la siguiente clasificación:
Desde el primer día de ingreso a la empresa se te registra en el seguro social. Este registro se hace por medio de enlace electrónico con el IMSS, por lo que no se manejan hojas rosas. Tendrás que pedir una carta patronal (la cual se elabora en el departamento de Recursos Humanos), para que te puedas dar de alta en la clínica más cercana a tu domicilio y tengas acceso a atención médica.
Es importante que en caso de faltar por enfermedad, avises a tu subgerente en turno para que este informado y no se te dé de baja. Para que no ocurra esto, el médico general de tu clínica te expide una incapacidad (original y copia), la cual tendrás que mandar a la empresa o a las oficinas de Recursos Humanos. Debes dejar la original y quedarte con la copia para que puedas cobrarla a partir del cuarto día de expedida. Solo pueden cobrarse incapacidades expedidas de cuatro días en adelante.
Servicios a los que tienes derecho al estar registrado en el seguro social:
– Guarderías
– Prestaciones de dinero
– Servicio médico
– Ayuda para gastos de matrimonio
– Prestaciones en caso de fallecimiento
En caso de algún accidente dentro de la empresa se debe avisar de inmediato a tu jefe directo. Deberás conocer las salidas de emergencia, así como la ubicación del botiquín de emergencias.
Tu jornada laboral será de 8 horas diarias, durante la cual tendrás un periodo de descanso de 1 hora.
Para nosotros es muy importante el crecimiento personal y profesional de nuestra gente, por tal motivo se te invitará a diversos cursos de capacitación, siendo de suma importancia que acudas a cada uno de ellos cuando se te indique.
Es requisito que todos los miembros de la empresa sigan los estándares de presentación que se enumeran dentro de dichas políticas, las cuales vienen impresas al reverso del reglamento disciplinarios de trabajo.
Muchos estándares fueron establecidos por razones de seguridad y sanidad.
Dentro del reglamento disciplinario de trabajo encontrarás todas aquellas políticas y normas que deberás seguir dentro de tu estancia en la empresa, las cuales te serán asignadas al momento de tu contratación.
Estas políticas te ayudarán a mantener una buena relación con tus compañeros de trabajo, así como con tus supervisores.
Las sanciones a las conductas inadecuadas serán de acuerdo con la magnitud de la acción, y estas serán determinadas por el gerente de la empresa.
¡AHORA ERES PARTE FUNDAMENTAL DEL CENTRO DE LAS ARTES ODRES!
¡BIENVENIDO!
A continuación te dejamos un ejemplo y nuestro formato de manual de bienvenida. Puedes descargar ambos gratis y comenzar para rellenar en word. Después podrás imprimirlo o guardarlo en PDF para compartirlo en medios digitales.
Nota aclaratoria sobre afiliados: “Milformatos.com participa en el programa de afiliados de Canva y puede recibir comisiones por la suscripción de los usuarios a dicha plataforma.”
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por Redacción Milformatos el 06 de enero de 2023
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