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Fecha de actualización: 29/09/2023
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Lo que debes saber:
Índice
Dentro de una empresa, especialmente si su crecimiento ha sido considerable, resulta fundamental tener una metodología de trabajo bien definida. Esto implica delimitar correctamente sus áreas y funciones. Algunas de las herramientas que permiten lograr esto son los manuales de procedimientos. Debido a esto, el equipo de redacción empresarial de MilFormatos preparó una guía detallada sobre el manual de procedimientos de Recursos Humanos.
Gracias a su investigación y análisis, podrás acceder a información útil como:
¡Comparte y deja un comentario! Asimismo, encuentra más guías de documentos para empresas y negocios.
El manual de procedimientos de Recursos Humanos es un documento que describe sistemática y detalladamente los procesos y operaciones necesarios para la gestión del talento humano en una empresa. Esta guía se elabora dentro de la misma organización, pues su finalidad es poder informar y orientar al personal.
En las secciones del manual de procedimientos, se explican las reglas y procesos que rigen las actividades diarias del Departamento de Recursos Humanos. Asimismo, resulta de utilidad para otras áreas de la empresa, porque también se incluye información sobre cómo deben funcionar las relaciones entre empleados y empleadores.
Para el Departamento de Recursos Humanos existen diferentes tipos de manuales de procedimientos que ayudan a organizar sus actividades y operaciones. Por lo tanto, puedes encontrar el manual de:
Debido a que el manual de procedimientos es un documento interno, cada empresa puede decidir cómo quiere presentarlo. No obstante, aquí te indicamos las secciones principales para que tengas una idea más clara de qué incluir:
Desde otro punto de vista, te recomendamos estructurar la sección de procedimientos como una tabla, para poder dividir la información de forma más clara.
A continuación, te explicamos algunos pasos sencillos que puedes seguir para hacer un manual de procedimientos de Recursos Humanos. Recuerda que estas instrucciones tienen la finalidad de orientarte en un proceso que puede resultar confuso y largo:
Presta atención a todos los detalles del siguiente ejemplo, ya que se señalan los elementos principales de un manual de procedimientos:
Pastelería Imperial C.A.
Guadalajara, Jalisco
Septiembre 2023
Departamento de Recursos Humanos
El presente Manual de Procedimientos de Recursos Humanos fue elaborado por la dirección de Pastelería Imperial C.A. con el propósito de facilitar la aplicación de las técnicas actuales de gestión del talento humano. Por consiguiente, este documento recopila los principales procesos y políticas bajo la responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos.
Igualmente, el manual de procedimientos describe la estructura organizativa del Departamento de Recursos Humanos, tomando en cuenta todos los niveles jerárquicos que participan en las funciones de esta área.
Definir y explicar de forma detallada y sistemática las políticas y procedimientos que influyen en las operaciones diarias del Departamento de Recursos Humanos. De modo que, este manual puede funcionar como una guía orientada a obtener los mejores resultados en la gestión del talento.
Objetivos específicos
El Departamento de Recursos Humanos está constituido en función de los siguientes niveles jerárquicos:
Nivel de Dirección
Nivel de asistencia
Nivel de operaciones
1.- Reclutamiento y Selección
Fijar los procesos necesarios para reclutar y seleccionar al personal de la empresa, con la finalidad de contratar a los mejores candidatos.
| Actividad | Responsable | Tareas |
| Establecer metodología de reclutamiento. | División de reclutamiento y selección. |
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| Cubrir vacante por medio de promoción. | División de reclutamiento y selección. |
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| Seleccionar candidato. | Dirección de Recursos Humanos. |
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2.- Control de asistencias e inasistencias
Supervisar y reducir las inasistencias entre el personal de la Pastelería Imperial C.A.
| Actividad | Responsable | Tareas |
| Registrar las horas de entradas y salidas. | Todos los empleados. |
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| Actualizar data de entradas y salidas. | Dirección de Tecnología y Comunicación. |
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| Preparar reportes de las conclusiones. | División de planificación del personal. |
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¡Descarga gratis formatos de manual de procedimientos de Recursos Humanos! Todas nuestras plantillas se pueden editar en Word, Google Docs y Word en línea. El trabajo es bastante sencillo, porque solo debes agregar la información correspondiente en los espacios indicados.
¡Listo! Tu manual de procedimientos de Recursos Humanos se podrá descargar en PDF, imprimir o enviar por correo electrónico ¡Fácil y gratis!
Estas son las respuestas de nuestro equipo de redacción para las preguntas comunes de los usuarios:
No contar con un manual de procedimientos, ya sea en Recursos Humanos u otro departamento, puede causar confusión y demora en las actividades diarias. La razón es que no existe una guía objetiva de cómo hacer las cosas y se pueden cometer muchos más errores.
Asimismo, sin el manual será más complicado tomar decisiones y realizar los cambios necesarios para mejorar la empresa. Tampoco habrá un registro sobre cómo se han llevado a cabo las operaciones de la organización a lo largo de los años.
Normalmente, se recomienda actualizar el manual de procedimientos de Recursos Humanos siempre que haya cambios en las políticas o procesos del departamento. También si hay cambios importantes en el resto de la empresa, que influyan en la gestión del talento.
A través de la actualización de los manuales es posible detectar errores en las versiones anteriores del documento. Igualmente, es la mejor manera de mantener vigentes las normas y procedimientos.
El manual de puestos contiene todos los detalles sobre las funciones y características correspondientes a cada cargo dentro de la empresa. Se trata de una guía para comprender las responsabilidades adjudicadas a todos los empleados, según el puesto que ocupan.
Dentro del Departamento de Recursos Humanos se maneja todo lo relacionado con la gestión del talento. Por consiguiente, los principales objetivos de esta área son:
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por Redacción Milformatos el 29 de septiembre de 2023
Al manual se le pueden agregar otras secciones que la empresa considere convenientes. Por ejemplo, en ciertos casos se incluye el marco legal, la misión y visión de la empresa, además de una reseña histórica.
